Малайзия, 2006-й. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Четверо старшеклассниц, включая дочку директора, постоянно травят девочку. Вдруг трое из обидчиц пропадают без следа, а четвёртая — та самая директорская дочь — падает с потолка прямо на сцену во время репетиции. В тот же миг исчезает и Юйтун.
Отчаявшаяся мать бросается на поиски. Вскоре она узнаёт страшное: ребёнка похитил их странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Мужчина всегда вёл себя подозрительно, но теперь его действия стали явной угрозой.